Pinko – Все для наших клиентов: Доставка, Возврат и Лояльность

img

Система лояльности Pinko

Станьте частью нашей программы лояльности и получайте эксклюзивные привилегии:

  1. Скидки за покупки. Накапливайте бонусы за каждый заказ и обменивайте их на скидки.
  2. Ранний доступ к распродажам. Участники программы узнают первыми о специальных предложениях.
  3. Подарки на день рождения. Мы дарим подарочные сертификаты и дополнительные бонусы в ваш праздник.
  4. Специальные акции. Только для участников программы доступны эксклюзивные предложения и лимитированные коллекции.

Чтобы присоединиться к программе, просто зарегистрируйтесь на сайте и начните зарабатывать бонусы уже сегодня!

Связаться с нами

Доставка и возврат

Мы понимаем, насколько важно, чтобы покупки доставлялись быстро и без проблем. Поэтому мы предлагаем несколько вариантов доставки, чтобы вы могли выбрать самый удобный для вас.

  • Стандартная доставка. Бесплатна для заказов на сумму от 50 000 KZT. Срок доставки: 3–5 рабочих дней.
  • Экспресс-доставка. Доступна для крупных городов Казахстана. Срок доставки: 1–2 рабочих дня.
  • Самовывоз. Вы можете забрать заказ в наших фирменных магазинах или пунктах выдачи.

Возврат товаров

Если вещь вам не подошла, вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в оригинальной упаковке, с бирками и без следов носки. Мы постараемся сделать процесс возврата максимально удобным для вас.

Отзывы наших клиентов

Амина, Алматы:

"Pinko — это любовь с первого заказа. Я выбрала платье для торжественного мероприятия, и оно оказалось даже лучше, чем я ожидала! Материал потрясающий, сидит идеально. Доставка была быстрой, и всё было красиво упаковано. Спасибо за сервис!"

Диана, Нур-Султан:

"Я постоянный клиент Pinko и обожаю вашу систему лояльности. Бонусы реально работают, а подарки на день рождения просто супер! Недавно приобрела кожаную куртку — качество на высшем уровне. Рекомендую всем!"

Мария, Шымкент:

"Очень понравился сервис! Возвращала платье, потому что ошиблась с размером. Процесс прошел быстро и без лишних сложностей. Команда Pinko действительно заботится о клиентах. Уже жду следующий заказ!"

Айжан, Караганда:

"Ваши коллекции — это шедевр! Каждый раз нахожу что-то новое и особенное. Вещи качественные, а доставка всегда вовремя. Недавно воспользовалась экспресс-доставкой — платье прибыло уже на следующий день!"

Популярные вопросы и ответы

Стандартная доставка занимает 3–5 рабочих дней, а экспресс-доставка — 1–2 рабочих дня.

Доставка бесплатна для заказов от 50 000 KZT. Для меньших заказов стоимость рассчитывается в зависимости от вашего региона.

Да, возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар не был ношен и сохранена оригинальная упаковка.

Вы зарабатываете бонусы за покупки, которые можно использовать для получения скидок. Участники также получают эксклюзивные предложения и подарки.

Для бесплатной стандартной доставки сумма заказа должна быть не менее 50 000 KZT.

Если вы обнаружили дефект, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы оперативно решим проблему: заменим товар или вернем деньги.